全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、地址、用户类型、用户状态、注册时间、最后登录时间、备注等 |
| 2 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉类型、投诉描述、投诉时间、解决时间、投诉状态、投诉附件、处理人员、处理意见、处理结果等 |
| 3 | 工单管理 | 工单编号、工单类型、工单内容、工单状态、受理人员、受理时间、解决时间、工单附件、备注等 |
| 4 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、设备位置、设备安装时间、设备维护人员、备注等 |
| 5 | 区域管理 | 区域编号、区域名称、区域负责人、区域联系电话、区域地址、备注等 |
| 6 | 热力站管理 | 热力站编号、热力站名称、热力站位置、热力站管理员、联系电话、热网公司、备注等 |
| 7 | 抄表管理 | 抄表编号、用户编号、表计编号、抄表时间、抄表读数、备注等 |
| 8 | 缴费管理 | 缴费编号、用户编号、缴费金额、缴费时间、缴费方式、收费人员、备注等 |
| 9 | 报修管理 | 报修编号、用户编号、报修类型、报修描述、报修时间、处理时间、处理人员、处理结果、备注等 |
| 10 | 安全管理 | 安全编号、安全问题、安全描述、处理人员、处理状态、处理结果、处理时间、备注等 |
| 11 | 排班管理 | 班次编号、班次名称、班次日期、班次时间、排班人员、备注等 |
| 12 | 统计分析 | 日期、投诉数量、工单数量、缴费总额、报修数量、设备数量、区域数量、备注等 |
| 13 | 回访管理 | 回访编号、用户编号、回访结果、回访时间、回访人员、备注等 |
| 14 | 系统设置 | 系统设置名称、系统设置内容、备注等 |
| 15 | 角色管理 | 角色名称、角色描述、角色权限、备注等 |
| 16 | 权限管理 | 权限名称、权限描述、权限类型、备注等 |
| 17 | 日志管理 | 日志编号、用户名、操作模块、操作类型、操作时间、备注等 |
| 18 | 短信管理 | 短信编号、短信内容、接收人员、发送时间、发送状态、备注等 |
| 19 | 消息通知 | 消息编号、消息内容、接收人员、发送人员、发送时间、备注等 |
| 20 | 系统通知 | 通知编号、通知标题、通知内容、发送人员、发送时间、备注等 |
微信扫码沟通