全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户姓名、用户ID、联系方式、地址、用户类型、电子邮箱、备注、注册时间、最近登录时间、用户状态等 |
| 2 | 设备管理 | 设备序列号、设备名称、设备型号、设备状态、设备所属用户、设备所在地区、设备安装时间、最近在线时间、设备运行状态等 |
| 3 | 运行监控 | 室内温度、室外温度、室内湿度、室外湿度、设备功率、设备运行模式、设备运行时长、压缩机运行状态、风扇运行状态、补电辅助运行状态等 |
| 4 | 故障报警 | 故障名称、故障代码、故障级别、故障描述、故障时间、故障处理人员、故障处理状态、故障处理时间、故障维修记录、故障解决方案等 |
| 5 | 运行报表 | 能耗统计报表、运行状态报表、温度曲线图、温度趋势图、湿度曲线图、湿度趋势图、设备运行时长图、设备功率曲线图、故障统计报表、维修记录报表等 |
| 6 | 设备控制 | 设备启停控制、温度设定控制、功率调节控制、运行模式切换控制、风扇控制、电源控制、定时任务控制、故障记录清除控制、远程设置控制、远程重启控制等 |
| 7 | 定时任务 | 任务名称、任务类型、任务周期、任务执行时间、任务状态、任务创建时间、任务备注、任务执行结果、任务执行记录、任务创建人员等 |
| 8 | 告警管理 | 告警类型、告警等级、告警触发时间、告警描述、告警处理人员、告警处理状态、告警处理结果、告警处理时间、告警解决方案、告警恢复时间等 |
| 9 | 系统设置 | 系统参数设置、用户权限设置、设备配置管理、告警规则设置、系统日志管理、数据备份与恢复、数据清除与归档、数据导入与导出、系统升级与维护、用户反馈与问题解答等 |
| 10 | 在线帮助 | 系统使用手册、故障排除指南、常见问题解答、技术支持联系方式、在线客服服务、知识库搜索、最新版本信息、用户反馈与建议、系统更新日志、在线更新功能等 |
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