*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系电话、客户类型、用户地址、所属区域、账户余额等 |
2 | 供暖管理 | 供热单位、供热开始日期、供热结束日期、供热价格、供热面积、供热类型、供热标准等 |
3 | 计量管理 | 用户编号、表具类型、表具编号、安装位置、计量周期、月度用量、累计用量、计量单位等 |
4 | 缴费管理 | 用户编号、收费时间、缴费金额、缴费方式、欠费金额、缴费状态等 |
5 | 抄表管理 | 表具编号、抄表时间、当前读数、上次读数、本期用量等 |
6 | 报表统计 | 统计日期、统计区域、统计用户数、供热面积、总收费金额、欠费用户数等 |
7 | 系统设置 | 系统参数、结算周期、增值税税率、财务代码、抄表日期等 |
8 | 合同管理 | 用户编号、合同编号、合同起始日期、合同截止日期、合同金额、合同状态等 |
9 | 单据管理 | 单据编号、申请人、单据类型、单据状态、审批人、处理意见等 |
10 | 数据备份与恢复 | 备份名称、备份时间、备份类型、备份路径、是否成功等 |
11 | 费用调整 | 用户编号、调整类型、调整金额、调整原因、生效日期、失效日期等 |
12 | 欠费催缴 | 用户编号、欠费金额、欠费时间、催缴方式、催缴内容等 |
13 | 区域管理 | 区域名称、区域代码、区域负责人、区域人数、区域面积等 |
14 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备编号、设备状态、安装日期、维修记录等 |
15 | 告警管理 | 设备编号、告警类型、告警时间、告警状态、处理人、处理意见等 |
16 | 维修管理 | 设备编号、报修时间、报修人、维修人、维修结果、维修费用等 |
17 | 运维管理 | 时间段、运维人员、运维计划、运维工作内容、运维结果等 |
18 | 客服管理 | 投诉编号、投诉用户、投诉时间、投诉内容、处理人员、处理结果等 |
19 | 系统日志 | 操作时间、操作人、操作内容、操作结果、操作IP等 |
20 | 系统公告 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、是否置顶等 |