*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系方式、地址、用户类型、用户状态、开户时间、单位名称、单位编号、单位联系人、单位联系电话、缴费时间等 |
2 | 房屋管理 | 房屋编号、房屋地址、建筑面积、使用面积、房屋类型、房屋状态、房屋所有者、所有者联系电话等 |
3 | 抄表管理 | 表计编号、采集时间、本期读数、上期读数等 |
4 | 计费管理 | 费用编号、房屋编号、起始日期、终止日期、本期用量、上期用量、计费方式、计费单价、应缴费用、实缴费用、缴费日期、缴费状态等 |
5 | 缴费管理 | 缴费编号、房屋编号、缴费金额、缴费日期、缴费方式等 |
6 | 报修管理 | 报修单号、报修时间、报修人、联系电话、报修内容、报修状态、维修人员、维修日期等 |
7 | 投诉管理 | 投诉单号、投诉时间、投诉人、联系电话、投诉内容、投诉状态、处理人、处理日期等 |
8 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、安装日期、厂商名称、厂商联系电话、设备状态等 |
9 | 工单管理 | 工单号、工单类型、创建时间、工单状态、工单内容、处理人员、处理日期等 |
10 | 统计分析 | 查询日期、缴费总额、欠费总额、抄表总数、报修总数、投诉总数、设备总数、工单总数、用户总数等 |