*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、姓名、联系方式、住址、用户类型等 |
2 | 报修管理 | 报修单号、报修时间、报修地点、报修描述、报修状态等 |
3 | 工单管理 | 工单号、受理人员、受理时间、工单类型、工单状态等 |
4 | 订单管理 | 订单号、下单时间、下单用户、订单金额、订单状态等 |
5 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备位置、设备状态等 |
6 | 维修记录 | 记录编号、维修时间、维修人员、维修设备、维修描述等 |
7 | 维保计划 | 计划编号、计划名称、计划周期、计划内容、计划状态等 |
8 | 统计报表 | 报表名称、统计开始时间、统计结束时间、报表类型、报表数据等 |
9 | 客户反馈 | 反馈编号、反馈时间、反馈内容、联系方式、反馈状态等 |
10 | 资源管理 | 资源编号、资源名称、资源类型、资源数量、资源状态等 |
11 | 巡检管理 | 巡检编号、巡检时间、巡检人员、巡检内容、巡检结果等 |
12 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉时间、投诉用户、投诉内容、投诉状态等 |
13 | 费用管理 | 费用编号、缴费时间、缴费用户、缴费金额、缴费状态等 |
14 | 事件管理 | 事件编号、事件时间、事件描述、事件处理人员、事件状态等 |
15 | 通知公告 | 公告编号、公告标题、公告发布时间、公告内容、公告状态等 |
16 | 系统设置 | 系统参数、系统日志、系统备份、系统权限、系统版本等 |
17 | 数据备份 | 备份编号、备份时间、备份路径、备份类型、备份状态等 |
18 | 审批管理 | 审批编号、审批时间、审批人员、审批内容、审批状态等 |
19 | 调度管理 | 调度编号、调度时间、调度人员、调度内容、调度状态等 |
20 | 知识库 | 知识编号、知识标题、知识分类、知识内容、知识状态等 |