*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名称、用户类型、联系电话、地址、邮箱等 |
2 | 套餐管理 | 套餐ID、套餐名称、套餐价格、套餐时长、套餐描述、有效期、是否可用等 |
3 | 供暖计划管理 | 计划ID、计划名称、计划类型、开始时间、结束时间、备注等 |
4 | 设备管理 | 设备ID、设备名称、设备类型、设备品牌、设备型号、设备状态、安装时间等 |
5 | 报修管理 | 报修单ID、报修人姓名、联系电话、报修类型、报修内容、报修时间、处理状态等 |
6 | 缴费管理 | 缴费单ID、用户ID、缴费金额、缴费时间、缴费方式、缴费状态等 |
7 | 能耗统计 | 统计月份、用能量、能源费用、统计方式、统计时间、备注等 |
8 | 工单管理 | 工单ID、工单类型、工单内容、工单状态、处理人员、创建时间、截止时间等 |
9 | 抄表管理 | 抄表单ID、用户ID、抄表日期、抄表数目、抄表方式、抄表人员等 |
10 | 维修管理 | 维修单ID、维修设备、维修内容、维修时间、维修人员、维修费用、维修状态等 |
11 | 预警管理 | 预警ID、预警类型、预警内容、预警时间、处理状态、处理人员、备注等 |
12 | 售后管理 | 售后服务ID、服务类型、服务人员、服务内容、服务时间、服务评价、服务状态等 |
13 | 通知管理 | 通知ID、通知类型、通知内容、发布时间、发布人员、是否已读、备注等 |
14 | 数据备份 | 备份ID、备份名称、备份时间、备份方式、备份状态、备份路径等 |
15 | 数据恢复 | 恢复ID、恢复名称、恢复时间、恢复方式、恢复状态、备注等 |
16 | 系统参数设置 | 参数ID、参数名称、参数值、参数描述、是否可编辑、备注等 |
17 | 日志管理 | 日志ID、操作用户、操作时间、操作内容、操作模块、操作结果等 |
18 | 通讯录管理 | 联系人ID、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、所属部门、备注等 |
19 | 运维记录管理 | 记录ID、记录内容、操作人员、操作时间、备注等 |
20 | 投诉管理 | 投诉ID、投诉人姓名、联系电话、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人员等 |