*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、地址、账户余额、用热情况统计、缴费记录、报修记录、客户类型、是否冻结等 |
2 | 设备管理 | 设备编号、设备类型、设备状态、安装位置、最近检修时间、温度传感器状态、压力传感器状态、设备故障记录、设备维保记录、设备参数设置等 |
3 | 订单管理 | 订单编号、用户姓名、下单时间、服务类型、费用明细、订单状态、安装地址、审核状态、审核备注、是否紧急等 |
4 | 缴费管理 | 缴费编号、用户名、缴费金额、缴费时间、缴费方式、缴费状态、用户类型、手续费、是否欠费、欠费金额等 |
5 | 报修管理 | 报修编号、报修人姓名、报修时间、报修位置、故障描述、故障等级、报修状态、处理人员、故障修复日期、是否评价、评价得分等 |
6 | 统计分析 | 用户总数、设备总数、订单总数、缴费总额、报修总数、完成率、故障率、满意度、用户类型占比、地区分布等 |
7 | 系统设置 | 系统名称、系统版本、运行状态、系统参数设置、密码策略、权限管理、日志记录、数据备份、系统日志、错误日志等 |
8 | 地址管理 | 省份、城市、区县、街道、小区、楼栋、单元、户号、经度、纬度等 |
9 | 安全管理 | 访问控制、IP访问限制、防火墙设置、用户权限管理、日志监控、加密传输、数据备份、备份验证、安全审计、安全预警等 |
10 | 消息通知 | 短信通知、邮件通知、APP推送、预警通知、余额提醒、缴费提醒、报修进展通知、订单状态通知、系统公告、通知历史记录等 |