*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、用户类型、用户状态、缴费状况、供热面积、服务起始日期、服务终止日期等 |
2 | 缴费管理 | 缴费编号、用户编号、缴费日期、缴费金额、缴费方式、缴费状态、发票编号、操作员、备注等 |
3 | 计量管理 | 计量编号、计量日期、计量读数、计量单位、计量类型、计量状态、抄表员、备注等 |
4 | 报修管理 | 报修编号、用户编号、报修日期、报修内容、报修状态、处理人员、处理日期、处理结果、备注等 |
5 | 售后服务 | 服务编号、用户编号、服务日期、服务内容、服务人员、服务评价、服务结果、备注等 |
6 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、设备位置、安装日期、维护人员、备注等 |
7 | 供热计划 | 计划编号、计划日期、计划内容、计划状态、发布人员、发布日期、备注等 |
8 | 运行监测 | 监测编号、监测日期、监测内容、监测结果、监测人员、监测地点、备注等 |
9 | 能耗统计 | 统计编号、统计日期、统计内容、统计结果、统计人员、统计范围、备注等 |
10 | 历史记录 | 记录编号、记录日期、记录内容、记录人员、备注等 |
11 | 报表生成 | 报表编号、报表日期、报表内容、报表类型、生成人员、生成日期、备注等 |
12 | 系统设置 | 系统参数、系统配置、用户权限、数据备份、数据还原、系统日志、系统版本、系统维护、系统更新等 |
13 | 通知公告 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布日期、发布人员、公告状态、备注等 |
14 | 数据分析 | 分析编号、分析日期、分析内容、分析结果、分析人员、分析范围、备注等 |
15 | 数据查询 | 查询编号、查询日期、查询内容、查询结果、查询人员、查询范围、备注等 |
16 | 告警管理 | 告警编号、告警日期、告警内容、告警级别、告警状态、告警处理人员、告警处理结果、备注等 |
17 | 资源管理 | 资源编号、资源名称、资源类型、资源状态、资源位置、资源描述、资源责任人、备注等 |
18 | 工单管理 | 工单编号、工单日期、工单内容、工单状态、工单类型、处理人员、处理日期、处理结果、备注等 |
19 | 客户服务 | 服务编号、用户编号、服务日期、服务内容、服务人员、服务评价、服务结果、备注等 |
20 | 安全管理 | 安全编号、安全日期、安全内容、安全级别、安全状态、安全责任人、安全处理结果、备注等 |