*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户信息管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、用户电话、用户面积、缴费情况、户籍类型、收费单位、联系人、联系人电话等 |
2 | 抄表管理 | 表编号、用户编号、表读数、抄表人员、抄表日期、记录状态、计费规则、单价、实际用量、应缴费用等 |
3 | 计划管理 | 计划编号、计划内容、计划开始时间、计划结束时间、计划人员、计划状态、完成情况、备注等 |
4 | 缴费管理 | 缴费编号、用户编号、缴费金额、缴费日期、缴费方式、缴费状态、收款人员、备注等 |
5 | 报修管理 | 报修编号、用户编号、报修内容、报修时间、报修人员、处理状态、处理人员、处理结果、备注等 |
6 | 投诉管理 | 投诉编号、用户编号、投诉内容、投诉时间、投诉人员、处理状态、处理人员、处理结果、备注等 |
7 | 用户服务 | 用户编号、服务内容、服务时间、服务人员、处理状态、处理结果、备注等 |
8 | 用户投诉建议 | 用户编号、建议内容、建议时间、建议人员、处理状态、处理结果、备注等 |
9 | 行政区划管理 | 省份、城市、区县、街道、社区、小区等 |
10 | 物业公司管理 | 公司编号、公司名称、公司地址、公司电话、联系人、联系人电话、注册资金、注册日期、证书编号、备注等 |
11 | 表具设备管理 | 设备编号、用户编号、设备类型、设备型号、设备品牌、安装地址、安装时间、维护人员、备注等 |
12 | 计费规则管理 | 规则编号、规则名称、规则类型、计费方式、开始日期、结束日期、单价、超出量计费、备注等 |
13 | 数据统计分析 | 统计类别、统计时间、统计指标、统计结果、备注等 |
14 | 供热系统配置 | 热源编号、热源名称、热源类型、热力站编号、热力站名称、管网编号、管网名称、排污管道编号、排污管道名称、备注等 |
15 | 安全监测 | 设备编号、设备类型、监测指标、监测数值、报警状态、报警记录、备注等 |
16 | 权限管理 | 用户编号、用户姓名、用户角色、角色权限、登录账号、登录密码、手机号码、邮箱、备注等 |
17 | 系统日志管理 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、备注等 |
18 | 站内消息管理 | 消息编号、发送人员、接收人员、消息内容、发送时间、状态、是否已读、备注等 |
19 | 告警事件管理 | 事件编号、设备编号、事件内容、事件发生时间、报警人员、报警状态、报警处理人员、报警处理结果、备注等 |
20 | 系统设置 | 参数名称、参数值、参数描述、备注等 |