*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、用户电话号码、用户类型、用户状态、用户余额、用户欠费金额、用户表号、用户供热面积、累计供热量等 |
2 | 抄表管理 | 抄表编号、抄表日期、用户编号、用户姓名、用户地址、用户电话号码、本次抄表数、上次抄表数、抄表人员等 |
3 | 账务管理 | 账单编号、用户编号、用户姓名、用户地址、用户电话号码、上期抄表数、本期抄表数、供热金额、滞纳金、账单状态、账单日期等 |
4 | 缴费管理 | 缴费编号、用户编号、用户姓名、用户地址、用户电话号码、缴费金额、缴费日期、缴费方式、缴费状态等 |
5 | 报修管理 | 报修编号、用户编号、用户姓名、用户地址、用户电话号码、报修内容、报修状态、报修日期、维修人员等 |
6 | 供热计划管理 | 计划编号、计划日期、计划类型、计划状态、计划执行人员、计划执行日期等 |
7 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备状态、设备安装日期、设备维修日期、设备维修人员等 |
8 | 故障管理 | 故障编号、用户编号、用户姓名、用户地址、用户电话号码、故障内容、故障状态、故障报修日期、故障维修日期、维修人员等 |
9 | 采购管理 | 采购编号、采购日期、采购物品、物品单价、采购数量、供应商、采购人员等 |
10 | 库存管理 | 物品编号、物品名称、物品规格、当前库存数量等 |
11 | 运营分析 | 运营分析编号、运营日期、当日收入、当日支出、当日用户数量、当日欠费金额、当日完成任务数量等 |
12 | 费率管理 | 费率编号、费率类型、费率单价、生效日期、失效日期等 |
13 | 投诉管理 | 投诉编号、用户编号、用户姓名、用户地址、用户电话号码、投诉内容、投诉状态、投诉日期、处理人员等 |
14 | 统计报表 | 报表编号、报表类型、统计日期、统计内容等 |
15 | 系统设置 | 系统参数、用户权限、系统日志、数据备份、用户操作记录等 |
16 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、供应商地址、供应商联系人、联系电话、供应商状态等 |
17 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工性别、员工职位、员工电话号码、入职日期、员工状态等 |
18 | 待办事项管理 | 事项编号、事项内容、事项状态、事项处理人员、处理方式、处理时间等 |
19 | APP管理 | APP版本、APP功能、APP更新日期、APP发布人、APP状态等 |
20 | 系统日志 | 日志编号、操作人员、操作内容、操作时间等 |