全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户编号、用户姓名、用户电话、用户地址、用户类型、用户状态、用户余额、热水用量统计等 |
| 2 | 账务管理 | 账单编号、用户编号、账单日期、用水量、水费、是否缴费、缴费日期、缴费方式等 |
| 3 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、设备故障记录、设备维修记录等 |
| 4 | 水表管理 | 水表编号、用户编号、抄表日期、抄表读数、上次抄表读数、是否异常、异常记录等 |
| 5 | 报修管理 | 报修编号、设备编号、报修时间、报修人、报修内容、处理状态、处理人、处理结果等 |
| 6 | 维修管理 | 维修编号、报修编号、维修时间、维修人、维修内容、维修费用、维修结果等 |
| 7 | 热水供应管理 | 热水编号、用户编号、供应时间、供应量、供应温度、是否成功、补充说明等 |
| 8 | 温度监测管理 | 监测编号、设备编号、监测时间、温度值、温度状态、温度预警等 |
| 9 | 抄表管理 | 抄表编号、用户编号、抄表时间、抄表人、抄表读数、抄表状态、抄表备注等 |
| 10 | 销售统计 | 销售编号、供应时间、销售数量、销售金额、销售人员、买家编号、买家姓名、买家电话、买家地址等 |
| 11 | 售后服务 | 售后服务编号、用户编号、服务时间、服务内容、服务人员、服务评价、服务结果等 |
| 12 | 客户投诉 | 投诉编号、用户编号、投诉时间、投诉内容、投诉处理状态、投诉处理人、投诉处理结果等 |
| 13 | 充值管理 | 充值编号、用户编号、充值时间、充值金额、充值方式、充值状态等 |
| 14 | 预约管理 | 预约编号、用户编号、预约时间、预约类型、预约状态、预约详细信息等 |
| 15 | 审批管理 | 审批编号、用户编号、审批时间、审批类型、审批状态、审批结果等 |
| 16 | 违约管理 | 违约编号、用户编号、违约时间、违约原因、处理状态、处理人、处理结果等 |
| 17 | 统计分析 | 统计编号、统计时间、热水供应总量、水费总金额、故障次数、维修费用总和、用水量统计结果等 |
| 18 | 系统设置 | 设置编号、设置名称、设置内容、设置状态、设置人员、设置日期等 |
| 19 | 日志管理 | 日志编号、用户编号、操作时间、操作内容、操作结果、操作人员等 |
| 20 | 权限管理 | 权限编号、用户编号、角色名称、角色权限、角色状态、角色备注等 |
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